Entrevista a Joaquín Vial - Subgerente de Asuntos Legales de Australis Seafoods
En nuestra segunda entrevista (en inglés, subtitulada), abordamos la experiencia implementando un modelo de gestión para un área Legal con un enfoque como un prestador de servicios hacia el negocio, Legal as a Service (LaaS). Tenemos como entrevistador invitado a David Cannon, experto en Enterprise Service Management, el framework que aplicamos en Australis Seafoods. En la primera mitad, David nos ayudará a explicar cómo este modelo, basado en el framework ITIL del mundo de la tecnología, aplica otra áreas como la legal. En la segunda mitad, David entrevistará a Joaquín Vial, Subgerente de Asuntos Legales de Australis Seafoods, compartiendo su experiencia implementando este enfoque en un poco más de un año que llevamos trabajando con ellos.
David Cannon es Founding Director de syneXeos, ha tenido roles ejecutivos en Forrester Research, BMC Software y Hewlett Packard entre otros. Fue Chairman del International Executive Board del IT Service Management Forum por 2 años, recientemente editor de los libros ITIL 4 Digital and IT Strategy y ITIL 4 Acquiring and Managing Cloud Services, y este mes fue reconocido por HDI por su liderazgo en Service Mangament como uno de los Top 25 Thought Leaders del 2022.
Muchas gracias a ambos, si desea más información por favor contactenos por LinkedIn: David Cannon, Joaquín Vial, Gerardo Riquelme.